Nội Thất Thiên Minh Cần Thơ cam kết bảo hành sản phẩm bằng uy tín và chất lượng cho tất cả các sản phẩm Nội Thất Gỗ Sồi, Gỗ Cao Cấp, Gỗ Công Nghiệp, Mỹ Nghệ của Nội Thất Thiên Minh cung cấp.

Quý khách hàng vui lòng đọc kỹ các thông tin bảo hành sản phẩm dưới đây :

A. Quy Định Bảo Hành Nội Thất Gỗ Sồi:

I- Điều Khoản Bảo Hành. 

  1. Theo quy định của Cửa hàng, sản phẩm nội thất gỗ Sồi được bảo hành trong vòng 1 năm kể từ ngày mua hàng.
    2. Trong thời gian bảo hành, sản phẩm sẽ được sửa chữa hoàn toàn miễn phí nếu có những lỗi hư hỏng do chất lượng linh kiện, hoặc lỗi do cửa hàng cung cấp.
    Qui định về bảo hành
    1. Gãy vỡ do thiết kế hoặc có lỗi trong quá trình giao hàng
    2. Sơn bị bong tróc do bị lỗi trong quá trình xử lý.
    3. Sản phẩm bị mối mọt ăn từ phía trong gỗ ra.
    4. Lỗi sản phẩm do linh kiện hoặc lỗi khi sản xuất
    Tùy theo mức độ hư hỏng chúng tôi sẽ tiến hành theo thứ tự các ưu tiên như sau:
    1. Sơn dặm, sửa, gia cố sản phẩm: thực hiện trong vòng 1 tuần
    2. Đổi sản phẩm tương tự: thực hiện trong vòng 2 tuần nếu sản phẩm đang có sẵn hàng tại cửa hàng.
    3. Hoàn lại tiền sản phẩm không gồm phí vận chuyển: thực hiện trong vòng 1 tháng kể từ ngày thông báo không còn hàng để thay thế.

II- Điều Khoản Không Bảo Hành.

Những trường hợp sau đây, không thuộc phạm vi bảo hành :
1. Khách hàng tự tháo rời , tự ý sửa chữa bất kỳ một bộ phận nào của sản phẩm
2. Sự dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn sử dụng, hoặc sữ dụng sản phẩm sai mục đích.
3. Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, bị nứt / móp / gẫy / vông vênh do yếu tố ngoại lực tác động trực tiếp vào sản phẩm
4. Bị hư hỏng không phải do nhà sản xuất


III- Thủ Tục Bảo Hành.

  1. Liên hệ với bộ phận bán hàng để cung cấp các thông tin khách hàng, lỗi bị hư hỏng, phiếu thu ngày mua hàng …
    2. Sản phẩm chỉ được bảo hành tại cửa hàng. Chúng tôi sẽ thu xếp hẹn ngày nhận lại sản phẩm để bảo hành trong vòng 7 ngày. Cửa hàng sẽ không chịu chi phí vận chuyển nhận và đổi sản phẩm bảo hành . Chi phí vận chuyển tính theo chính sách tính phí vận chuyển giao hàng tiêu chuẩn.

B. Quy Định Bảo Hành Nội Thất Gỗ Cao Cấp

 

C. Quy Định Bảo Hành Nội Thất Gỗ Công Nghiệp

 

D. Quy Định Bảo Hành Về Mỹ Nghệ